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La télévision et la radio diffusent leurs programmes à partir d’un point unique, pour un nombre illimité de personnes. Le coût de diffusion est donc le même quelle que soit l’audience. La diffusion de médias en ligne, en revanche, s’apparente à une distribution individuelle : les données ne sont transmises que lorsqu’un internaute les demande. Le coût de diffusion en ligne est donc proportionnel à l’audience, qui doit être calculée avec précision. Streamlike fait le compte exact du volume de données transmises depuis les serveurs vers les internautes et enregistre les durées précises des sessions d’écoute. Ainsi, un client Streamlike ne paye que pour ce qui est réellement vu par les internautes et peut facilement identifier les programmes qui leur plaisent. En plus des indicateurs que l’on s’attend naturellement à trouver (nombre de vues, provenance, évolution du trafic…), Streamlike en propose qui mesurent l'implication (engagement) de l'internaute vis à vis du programme : la durée d'écoute, le taux de visionnage et l'audience seconde par seconde. Le taux de visionnage indique quel pourcentage d’une vidéo est réellement vu. Il exprime l'intérêt que l’internaute lui porte, d'où la pertinence d'une mesure précise à la seconde. Plus un programme est long, plus le pourcentage moyen de visionnage est faible. Une vidéo d'une minute sera plus souvent vue en totalité (taux de 100%) alors qu’une de 10 minutes. Si un catalogue est constitué de programmes du même type (des interviews, des films publicitaires, par exemple) de durée identique, le taux de visionnage met immédiatement en lumière les vidéos qui intéressent le plus les personnes qui en ont démarré la lecture. On dispose ainsi d'une mesure qualitative des attentes de son public, que l'on peut utiliser pour améliorer son offre ou faire la promotion de certains programmes. Pour compléter une analyse, la courbe d’audience révèle quand les internautes “décrochent”, quand ils restent attentifs, quand ils rejouent un passage et quand ils passent en plein écran. Dans le cadre des formules d’accompagnement, nous formons nos clients à ces analyses ou nous les réalisons pour eux. |
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